Términos de Uso

Estos Términos de Uso ("Términos") son un acuerdo entre tú y OnSite PR ("OnSite", "nosotros"). Al crear una cuenta o usar OnSite PR, aceptas estos Términos. Si usas OnSite en nombre de un negocio, confirmas que tienes autoridad para aceptarlos en nombre de ese negocio.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, no uses el servicio.

OnSite es una plataforma en línea para contratistas de remodelación. Permite crear cotizaciones y facturas, registrar pagos, generar documentos PDF con la marca del negocio, organizar clientes y proyectos, y recibir solicitudes de trabajo a través de un formulario público. Podemos añadir, cambiar o quitar funciones con el tiempo.

Debes dar información correcta al crear tu cuenta y mantenerla al día. Eres responsable de mantener seguras tus credenciales de acceso y de todo lo que pase en tu cuenta, incluyendo lo que hagan los miembros de tu equipo a quienes les des acceso.

Si crees que alguien usó tu cuenta sin permiso, avísanos de inmediato por el formulario de contacto de nuestra página.

Al usar OnSite, te comprometes a no:

• Usar el servicio para actividades ilegales, fraudulentas o engañosas.
• Enviar correos no solicitados (spam) o contenido ofensivo a través del servicio.
• Subir información de otras personas sin tener derecho a hacerlo.
• Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios, o a partes del sistema sin autorización.
• Interferir con el funcionamiento del servicio, sobrecargarlo o introducir código malicioso.
• Copiar, revender o hacer ingeniería inversa del servicio.

Podemos suspender cuentas que no cumplan con estas reglas.

Tus datos. Eres responsable de la información que entras en OnSite, incluyendo los datos de tus clientes. Confirmas que tienes permiso de tus clientes para guardar y usar su información en OnSite, y para enviarles comunicaciones a través del servicio.

Tus cotizaciones, facturas e impuestos. OnSite es una herramienta. Tú eres responsable del contenido, los precios y la exactitud de tus cotizaciones y facturas, y de cumplir con tus obligaciones legales y contributivas, incluyendo el cobro, informe y pago del IVU y de cualquier otro impuesto que aplique. OnSite no ofrece asesoría legal, contable ni contributiva.

Cómo manejamos la información personal se explica en nuestra Política de Privacidad.

El uso de OnSite requiere una suscripción mensual. OnSite se ofrece como un plan base más add-ons opcionales:

• Plan base: Solicitudes (tu página pública donde los clientes piden cotización), Cotizaciones (con PDF, enlace de firma y descuento), Facturas y pagos, Clientes, Proyectos y Equipo de hasta 3 personas.
• Add-ons (cada uno se activa aparte, con su precio mensual): Catálogo (productos y servicios con precios y fotos), Cobros (formas de pago, incluido ATH Móvil), Calendario (con Google y Apple Calendar), QuickBooks (envía clientes, facturas y pagos a tu QuickBooks; requiere Catálogo) y Equipo ampliado (hasta 15 personas).

Los precios vigentes se muestran antes de suscribirte o de activar un add-on. Los pagos se cobran por adelantado cada mes. No hay reembolsos: puedes cancelar cuando quieras y no se te cobra más.

Podemos cambiar los precios con aviso previo razonable. Los cambios aplicarán a partir del próximo período de facturación.

OnSite puede conectarse con servicios de terceros que tú decides activar, como QuickBooks Online de Intuit o procesadores de pagos. El uso de esos servicios se rige por sus propios términos y políticas, no por estos Términos. No somos responsables por el funcionamiento ni por las acciones de esos terceros. Puedes desconectar una integración en cualquier momento.

OnSite, su software, diseño, marca y contenido son propiedad de OnSite PR o de sus licenciantes. Te damos permiso limitado, no exclusivo e intransferible para usar el servicio mientras tengas una cuenta activa y cumplas con estos Términos.

La información y los archivos que tú subes (por ejemplo, tu logo, tus datos y tus documentos) siguen siendo tuyos. Nos das permiso para guardarlos, procesarlos y mostrarlos solo en la medida necesaria para prestarte el servicio.

Hacemos un esfuerzo razonable para que OnSite funcione bien y esté disponible, pero el servicio se ofrece "tal como está" y "según esté disponible", sin garantías de ningún tipo, en la medida en que la ley lo permita. Puede haber interrupciones, errores o tiempos de mantenimiento. Te recomendamos guardar copias de tus documentos importantes.

En la medida máxima que permita la ley, OnSite PR no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por pérdida de ganancias, ingresos o datos, relacionados con el uso del servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el servicio no excederá la cantidad que nos hayas pagado en los tres (3) meses anteriores a la reclamación.

Puedes dejar de usar OnSite y pedir que cerremos tu cuenta en cualquier momento escribiéndonos por el formulario de contacto de nuestra página. Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos Términos, si no se pagan las cantidades adeudadas o si la ley lo requiere.

Antes de cerrar tu cuenta, puedes descargar tus documentos PDF y pedirnos una copia de tu información. Después de cerrada la cuenta, la información se manejará según nuestra Política de Privacidad.

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de "Última actualización" al principio de esta página y, si los cambios son importantes, te avisaremos por correo electrónico o dentro de la aplicación. Si sigues usando OnSite después de los cambios, aceptas los nuevos Términos.

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y, cuando apliquen, por las leyes federales de los Estados Unidos. Cualquier disputa se atenderá en los tribunales de Puerto Rico, Región Judicial de San Juan.

Si tienes preguntas sobre estos Términos, escríbenos por el formulario de contacto de nuestra página .